🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

How we process personal data of SpeedBikeGo users. Current version for reference and for app store requirements.

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

วันที่มีผล: 08.03.2026
เวอร์ชัน: 1.0

ผู้ควบคุมข้อมูล: CÔNG TY TNHH PHOENIX ORIENTAL VIETNAM (PHOENIX ORIENTAL VIETNAM COMPANY LIMITED) ประเทศที่จดทะเบียน: สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม ที่อยู่: 6/26 Huong Lo Ngoc Hiep, Tay Nha Trang Ward, Khanh Hoa Province, Vietnam รหัสนิติบุคคล (Mã số doanh nghiệp) 4202025364 ผู้อำนวยการ BÙI CHÍ VỸ

เว็บไซต์/บริการ: speedbikego.com (ต่อไปในนโยบายนี้ "ไซต์" "บริการ")

1. บททั่วไป

1.1. นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลใดถูกประมวลผลและอย่างไรเมื่อคุณใช้ไซต์และบริการ รวมถึงการลงทะเบียน การโพสต์รายการ การจอง/สั่งบริการ การสื่อสาร และการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา (รวมเงินมัดจำ)

1.2. นโยบายใช้กับผู้ใช้ไซต์ทั้งหมด รวมผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน เจ้าของ/ผู้ขายอุปกรณ์ (ที่ใช้ได้) และคู่สัญญาอื่น

1.3. นโยบายนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย แต่มีวัตถุประสงค์เพื่อความโปร่งใส สำหรับกฎหมายที่ใช้ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

2. คำจำกัดความ

2.1. "ข้อมูลส่วนบุคคล" — ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้

2.2. "การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" — การดำเนินการใดๆ กับข้อมูล (การเก็บ บันทึก เก็บรักษา ใช้ โอน ลบ ฯลฯ)

2.3. "ผู้ควบคุม" — หน่วยงานที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล (ที่นี่: CÔNG TY TNHH PHOENIX ORIENTAL VIETNAM)

3. ข้อมูลที่เรารวบรวม

3.1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • เมื่อลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ: ล็อกอิน/ตัวระบุ อีเมล (ถ้าถาม) รหัสผ่าน (เก็บเป็นแฮช) ข้อมูลโปรไฟล์อื่น (ถ้าให้ผ่านแบบฟอร์ม)
  • เมื่อจอง/สั่ง: วันที่ อุปกรณ์/บริการที่เลือก ความคิดเห็น
  • สำหรับการยืนยันมัดจำ/ตัวตน (ถ้าข้อกำหนดการเช่าต้องการ): รูป/สแกนพาสปอร์ตและ/หรือรายละเอียดเอกสาร (ตามแบบฟอร์ม) และรายละเอียดมัดจำ ข้อมูลดังกล่าวถูกประมวลผลเฉพาะตามขอบเขตและวัตถุประสงค์ที่ระบุในแบบฟอร์ม เก็บด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือด้วยความยินยอมของคุณ
  • เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ เนื้อหาคำถาม
  • เมื่อเผยแพร่เนื้อหา: รีวิว รูป วิดีโอ คำอธิบาย (ถ้าเปิดใช้ฟีเจอร์)

3.2. ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน ตัวระบุเซสชัน วันที่/เวลาเข้าถึง
  • ข้อมูลการกระทำบนไซต์ (บันทึกความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง ฯลฯ)

3.3. ข้อมูลของบุคคลที่สามที่คุณอัปโหลดหรือให้ (เช่น เมื่อจองแทนบุคคลอื่น) — คุณยืนยันว่ามีเหตุผลทางกฎหมายและความยินยอมสำหรับการโอนดังกล่าว

4. วัตถุประสงค์การประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด รวมถึง:

4.1. การลงทะเบียนบัญชีและการให้ฟังก์ชันบริการ (การยืนยันตัวตน รายการโปรด การเข้าถึงการจอง)

4.2. การปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา: จัดการจอง/เช่า ประมวลผลสถานะ ใบแจ้งหนี้/การชำระเงิน การคืนเงิน การสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่ง

4.3. การจัดการมัดจำและการยืนยันเงื่อนไขการเช่า (รวมการประมวลผลรูป/สำเนาพาสปอร์ตถ้ารายการ/ผู้ให้เช่าระบุ)

4.4. ความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ป้องกันบัญชี สืบสวนเหตุการณ์ รักษาบันทึก

4.5. ข้อเสนอแนะและการสนับสนุน

4.6. การวิเคราะห์และการปรับปรุงบริการ (ถ้าเปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์): วัดการเข้าชมและประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ

4.7. การสื่อสารการตลาด (จดหมายข่าว/โปรโมชัน) — เฉพาะด้วยความยินยอมแยกและสามารถยกเลิกได้

5. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

5.1. เราประมวลผลข้อมูลเมื่อหนึ่งข้อหรือมากกว่าต่อไปนี้ใช้: ความจำเป็นสำหรับการสรุป/ปฏิบัติตามสัญญากับผู้ใช้ (เช่น การจอง/เช่า/ขายผ่านบริการ) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (เช่น การตอบคำขอของเจ้าของข้อมูล ความปลอดภัยและการรายงาน) ความยินยอม (เช่น การตลาด คุกกี้/การวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น การเผยแพร่รีวิว/รูปเพื่อการตลาด)

5.2. เมื่อการประมวลผลอยู่บนความยินยอม คุณอาจถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ดู "สิทธิของคุณ")

6. คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน

6.1. เราใช้คุกกี้: ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (เช่น เซสชันและการยืนยันตัวตน) ฟังก์ชัน (การตั้งค่าภาษา/อินเทอร์เฟซที่ใช้) การวิเคราะห์ (ถ้าเปิดใช้การวิเคราะห์เว็บ) การตลาด (ถ้าใช้พิกเซลโฆษณา/รีเทargeting)

6.2. ไซต์อาจแสดงประกาศเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการทำงานไม่ถูกต้อง

6.3. คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องถ้าปิดคุกกี้

6.4. เมื่อใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ บริการดังกล่าวอาจใช้คุกกี้และรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการโต้ตอบ หมวดหมู่ผู้ให้บริการระบุในภาคผนวก ก

7. การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

7.1. เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่: ผู้ให้บริการไอที (โฮสติ้ง คลาวด์ สนับสนุน) สำหรับการดำเนินงานบริการ ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน (ผู้ให้บริการระบุบนหน้าชำระเงิน) เจ้าของอุปกรณ์/พาร์ทเนอร์เมื่อบริการทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มและต้องการข้อมูล minimal (เช่น ชื่อ/ติดต่อ/วันที่) สำหรับการจอง หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด

7.2. เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

7.3. เทเลแกรม/เมสเซนเจอร์ ถ้าคุณตามลิงก์และสื่อสารกับผู้ให้เช่า/พาร์ทเนอร์บนเทเลแกรม การประมวลผลข้อมูลที่นั่นอยู่ภายใต้กฎของเทเลแกรมและข้อตกลงของคุณกับเทเลแกรม ผู้ควบคุมไม่รับผิดชอบการประมวลผลโดยบุคคลที่สามในเมสเซนเจอร์

8. การโอนระหว่างประเทศและประเทศที่สาม

8.1. เมื่อโครงสร้างพื้นฐาน/ผู้รับเหมาอยู่นอกประเทศที่จดทะเบียนของผู้ควบคุม เราดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการโอนระหว่างประเทศ รวมการประเมินประเทศปลายทางและ safeguards ที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้ (รวมกฎหมายเวียดนามและ EU เมื่อ GDPR ใช้)

8.2. ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งข้อมูลและผู้ให้บริการให้ตามที่กฎหมายที่ใช้กำหนด

9. การเก็บรักษาข้อมูล

9.1. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไม่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์การประมวลผลที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือรวมที่ไม่ระบุปัจเจกอาจเก็บไว้โดยไม่มีกำหนดเวลา

9.2. เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว ข้อมูลจะถูกลบ/ทำลายหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอื่น

10. มาตรการความปลอดภัย

10.1. เราใช้มาตรการความปลอดภัยทางองค์กรและทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลเหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลที่ประมวลผลและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

10.2. การเข้าถึงรูป/สำเนาเอกสารและข้อมูลมัดจำเป็นไปตามความจำเป็นในการรู้

11. สิทธิของคุณ

11.1. คุณมีสิทธิขอข้อมูลว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราประมวลผล และขอให้แก้ไข จำกัด หรือลบ ตามที่กฎหมายกำหนด ขอบเขตและขั้นตอนการใช้สิทธิเหล่านี้กำหนดโดยกฎหมายที่ใช้

11.2. คุณอาจถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอยู่บนความยินยอม

11.3. เพื่อส่งคำขอ: อีเมล speedbikego@gmail.com หรือที่อยู่ไปรษณีย์ 6/26 Huong Lo Ngoc Hiep, Tay Nha Trang Ward, Khanh Hoa Province, Vietnam กรุณาระบุ: (ก) ชื่อเต็ม (ข) การติดต่อ (ค) คำอธิบายคำขอ (ง) ข้อมูลเพื่อระบุบัญชี/คำสั่ง คำขอลบบัญชีอาจส่งผ่านหน้า สนับสนุน

12. ติดต่อด้านการคุ้มครองข้อมูล

12.1. ผู้รับผิดชอบการจัดระเบียบการประมวลผล: ผู้ควบคุม (CÔNG TY TNHH PHOENIX ORIENTAL VIETNAM) ติดต่อ: อีเมล speedbikego@gmail.com โทร +84 38 244 5903

12.2. ไม่มีการแต่งตั้ง DPO แยกสำหรับ GDPR คำถามดำเนินการที่ติดต่อในข้อ 12.1

13. การอัปเดตนโยบาย

13.1. เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ เวอร์ชันปัจจุบันเผยแพร่บนไซต์พร้อมวันที่มีผลและหมายเลขเวอร์ชัน

13.2. การเปลี่ยนแปลงสำคัญ (หมวดหมู่ข้อมูล วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ การโอนระหว่างประเทศ) จะมีประกาศเด่นชัดบนไซต์/ในบัญชี การใช้บริการต่อหลังจากเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ลักษณะของเอกสาร. นโยบายนี้เพื่อการให้ข้อมูลและไม่สร้างข้อผูกพันตามสัญญาเกินที่กฎหมายกำหนด

การแยกได้. หากข้อกำหนดใดของนโยบายนี้ถือว่าไม่สมบูรณ์ ข้อกำหนดที่เหลือยังมีผล

ภาคผนวก ก. หมวดหมู่บริการและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

  • โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน: สำหรับโฮสติ้งและการดำเนินงานไซต์
  • บริการชำระเงิน: สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน (ตามที่ระบุบนหน้าชำระเงิน)
  • การวิเคราะห์เว็บ: เมื่อใช้ — เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม (ตามที่อธิบายในการตั้งค่าไซต์)
  • จดหมายข่าวและ CRM: เมื่อใช้ — ตามแบบฟอร์มความยินยอมสำหรับการสื่อสาร
  • แผนที่และข้อมูลภูมิศาสตร์: เมื่อใช้ — ตามที่ระบุในส่วนที่เกี่ยวข้องของไซต์
  • เมสเซนเจอร์: เทเลแกรมและอื่นๆ (สำหรับลิงก์และการติดต่อผู้ให้เช่า/พาร์ทเนอร์) การประมวลผลข้อมูลในเมสเซนเจอร์อยู่ภายใต้นโยบายของแต่ละบริการ

ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิบัติ

วันที่มีผล: 08.03.2026
เวอร์ชัน: 1.0

1. ลักษณะทั่วไปของข้อมูล

เนื้อหาบน speedbikego.com เป็นเพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น แม้เราพยายามให้เป็นปัจจุบัน เราไม่รับประกันความสมบูรณ์หรือความถูกต้องของคำอธิบาย ราคา ความพร้อมหรือข้อมูลอื่นในรายการ/การ์ดบริการ ผู้ควบคุมไม่รับผิดชอบความสูญเสียที่เกิดจากการพึ่งพาข้อมูลดังกล่าวในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

2. แพลตฟอร์มและรายการบุคคลที่สาม

เมื่อไซต์ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์ม รายการบางรายการ เงื่อนไขการเช่า/ขายและข้อกำหนดสำหรับมัดจำและเอกสาร (รวมรูปพาสปอร์ต) อาจกำหนดโดยเจ้าของอุปกรณ์/พาร์ทเนอร์แต่ละราย คุณต้องอ่านเงื่อนไขของแต่ละรายการก่อนจองและให้ข้อมูล ผู้ควบคุมไม่รับผิดชอบการกระทำของเจ้าของอุปกรณ์และพาร์ทเนอร์ เนื้อหาของรายการของพวกเขา หรือความเสียหายจากการเช่า/ธุรกรรม ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3. การชำระเงินและการดำเนินการทางการเงิน

การชำระเงินอาจประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม เราไม่รับหรือเก็บรายละเอียดบัตรเต็ม เว้นแต่ระบุชัดเจนบนหน้าชำระเงิน ผู้ให้บริการเฉพาะและเงื่อนไขการประมวลผลระบุในเอกสารและบนหน้าชำระเงิน ผู้ควบคุมไม่รับผิดชอบการกระทำของระบบชำระเงินและธนาคาร

4. ความปลอดภัย ความเสี่ยงจากการใช้อุปกรณ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้

การเช่าและการใช้ยานพาหนะสองล้อมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น คุณตกลง: ปฏิบัติตามกฎจราจรท้องถิ่นและข้อกำหนดใบขับขี่ ใช้อุปกรณ์ป้องกัน ประเมินสภาพอุปกรณ์เมื่อรับ ไม่ขับเมื่ออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยา

เราไม่รับผิดชอบอันตรายต่อชีวิต/สุขภาพ/ทรัพย์สินของผู้ใช้หรือบุคคลที่สามที่เกิดจากการละเมิดกฎการใช้งาน กฎจราจรหรือเงื่อนไขการเช่าของผู้ใช้ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดชอบในการปฏิบัติและดูแลอุปกรณ์อยู่กับผู้ใช้และ/หรือเจ้าของอุปกรณ์ตามข้อตกลงการเช่าและกฎหมายที่ใช้

5. ความพร้อมของบริการและความล้มเหลวทางเทคนิค

เราไม่รับประกันการทำงานต่อเนื่องของไซต์ อาจเกิดการขัดข้อง ข้อผิดพลาดและความล่าช้าเนื่องจากบำรุงรักษา อัปเดต การกระทำของบุคคลที่สาม ความล้มเหลวของการเชื่อมต่อ ฯลฯ ผู้ควบคุมไม่รับผิดชอบความสูญเสียทางอ้อมหรือกำไรที่สูญเสียเนื่องจากบริการไม่พร้อม ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

6. ลิงก์ไปยังทรัพยากรบุคคลที่สาม

ไซต์อาจมีลิงก์ไปยังไซต์และบริการบุคคลที่สาม (เช่น เทเลแกรม) เราไม่ควบคุมเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติข้อมูลของพวกเขา และไม่รับผิดชอบการดำเนินงานของพวกเขา

7. เนื้อหาของผู้ใช้

เมื่อรีวิว/รูป/คำอธิบายโพสต์โดยผู้ใช้ เราไม่รับประกันความถูกต้อง เนื้อหาสะท้อนมุมมองของผู้เขียน หากคุณทราบการละเมิดสิทธิ (เช่น การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น) กรุณารายงานที่ speedbikego@gmail.com

8. ข้อจำกัดอายุ

บริการมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป (หรืออายุที่กฎหมายกำหนด) ผู้เยาว์ใช้ได้เฉพาะเมื่อมีผู้แทนตามกฎหมายและตามที่กฎหมายกำหนด — ความยินยอมของพวกเขา

9. ติดต่อ

สำหรับการดำเนินงานไซต์: สนับสนุน อีเมล speedbikego@gmail.com โทร +84 38 244 5903

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคล: speedbikego@gmail.com

กฎหมายที่ใช้และข้อพิพาท. นโยบายนี้และข้อจำกัดความรับผิดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนามและกฎหมายอื่นที่ใช้ ข้อพิพาทจะแก้ไขตามกฎหมายที่ใช้